고려대학교를 졸업하고 미국 뉴욕대학교에서 공공경영 & 정책학 석사 학위를 받았으며, 고려대학교에서 국제통상학 박사 학위를 취득했다. 지난 15년간 KT에서 미래융합사업을 비롯한 다양한 분야의 전략전문가이자 시장분석가로 일하며 폭넓은 경험을 쌓았으며 2015년부터는 고려대학교 국제대학원에서 ‘디지털경제학’과 ‘전략경영’ 등을 가르치는 강의 활동을 병행해 왔다. 현재는 캐나다 토론토대학교에서 데이터 분석 집중 과정을 밟으며 스스로를 ‘디지털 트랜스포메이션’ 하고 있다.

PROLOGUE | 이 책을 읽기 전에
추천사

PART I 내가 살게 될 세상은?
1. 지금까지와는 다른 새로운 세상
- 대과거 | 인터넷이 없던 세상(~1980년대)
- 과거 | ‘유선 인터넷’ 시대(1990년대)
- 현재 | ‘모바일 인터넷’ 시대(2000~2010년대)
- 미래 | ‘올웨이스 온라인’ 세상 도래(2020년대~)
2. 그 어느 때보다 불확실한 세상
- 개인 | 노동시장의 소득 불평등 심화
- 기업 / 산업 | 매출 및 시장가치 불평등 심화
- 국가 | 국가 간 불평등 심화
3. 그 세상을 살아갈 나의 모습은?
- Z세대 | 2027년 경제의 큰 소비자이자 생산자
- 나 | 5년 후, 10년 후의 나를 위한 선택은?
[I ♥ to Imagine]

PART II ‘디지털’이 가져온 변화와 변혁은?
4. 디지털 뭐라고?
- 디지털이란 | ‘0과 1’처럼 불연속적이며 이산적인 방식
- 디지털화 | ‘Digit’화 vs. ‘Digital’화
- 디지털의 파급효과 | 디지털 파괴 & 디지털 전환
[I ♥ to Summarize]
5. 디지털 파괴 - 디지털이 불러온 파괴적 변화
- 주체 | 디지털 파괴의 행위자들
- 이유 | 왜 디지털 파괴가 일어났는가
- 방식 | 디지털 파괴는 어떤 식으로 일어나는가
[I ♥ to Learn] 신기술에 대한 시장 기대치 주기
6. 디지털 전환 - 우리 모두에게 닥친 변환
- 이유 | 디지털 전환은 왜 일어나는가
- 주체 | 누가 무엇을 ‘디지털 전환’시키는가
- 방식 | 어떻게 변화할 것인가
[I ♥ to Learn] 핵심 혁신 분야
7. 디지털 혁명 - 결국 불가피해질 대변혁
- 주체 | 디지털 혁명의 대상과 행위자
- 이유 | 디지털 혁명은 왜 일어나는가
- 방식 | 디지털 혁명은 앞으로 어떻게 진행될까
[I ♥ to Think]

PART III ‘인간 중심’으로 생각하면 달라지는 것들
8. 무엇이 ‘희소’한가
- 의사결정 | 생산자와 소비자가 마주하는 선택이라는 고민
- 자원 | ‘올웨이스 온라인’ 시대에 희소한 자원은?
- 데이터 | 어떤 데이터가 희소하고 가치 있는가
- 사람의 재능 | 가치를 창출하는 사람의 재능
[I ♥ to Summarize]
9. 사람들은 어떤 ‘가치’를 원하는가
- 수요와 공급 | 구매와 판매를 전제로 하는 재화의 양
- 디지털 재화 | 한계비용 제로의 풍족한 재화
- 고객 가치 요소 | 당신이 가치 있다고 생각하는 요소는 무엇인가
- 고객 인지가치 | 인지가치 = 인지혜택 - 인지비용
- 고객 가치 제안 | 혜택을 창출하고 불만을 해결하는 법
[I ♥ to Learn] 고객 가치 제안 캔버스
[I ♥ to Summarize]
10. 가치를 어떻게 ‘창출’할 것인가
- 전통 제조업 | 전통적인 제조업의 생산방식
- 디지털 전환 | 디지털화로 인한 생산방식의 변화
- 패러다임 전환 | 제조업 가치 창출 방식의 패러다임 변화
[I ♥ to Summarize]
11. 가치는 어떻게 ‘소비’되는가
- 소비 대상 | 무엇을 소비할 것인가
- 지불 방식 | 어떻게 소비할 것인가
- 제공 기업 | 누구로부터 소비할 것인가
[I ♥ to Summarize]

PART VI ‘올웨이스 온라인’ 세상의 승자가 되려면
12. 개인은 스스로 ‘가치 창출자’가 될 수 있는가
- 개인 | 가치 창출자로서의 나
- 능력 | 스펙보다는 실질적인 능력
- 학습 | 평생 벌이를 위한 평생 학습
- 멀티태스킹 | 다양한 플랜 수립 & 시간 관리 능력
[I ♥ to Summarize]
13. 기업은 고객과 ‘가치고리’를 만들 수 있는가
- 기업 | 고객과의 가치고리 형성
- 가치 제공 | 사람들의 일상에 복합적 가치 제공
- 팬 형성 | 고객 참여와 공동 창조 강화
- 기민한 조직 | 유연하고 의사결정이 빠른 조직으로의 전환
[I ♥ to Summarize]
14. 정부는 국민이 신뢰하는 ‘가치흐름’을 유지하는가?
- 정부 | 원활한 가치흐름을 돕는 조력자
- 디지털 활용 | 디지털의 변화 측정 및 활용
- 이동성 | 사람들의 이동에 따른 효율