진심에서 우러나오는 “뭘 도와드릴까요?”라는
마법의 질문이 조직에 울려 퍼지게 하라.

사람들은 조직에서 무슨 일이 일어나고 있는지, 자신이 조직에 잘 어울리는지,
그리고 자신이 일을 잘하는지에 대해 알고자 하는 뿌리 깊은 기대를 가지고 있다.

단순하게 말해서, 리더십은 당신이 실제로 듣든 못 듣든,
팀원들이 항상 질문하는 다음의 여섯 가지 핵심 질문에 답변하는 것이다.

1. 진짜 중요한 게 뭔가요?
2. 제가 잘하고 있나요?
3. 우리 팀이 잘하고 있나요?
4. 우리를 아끼시나요?
5. 우리는 어떤 기여를 하고 있나요?
6. 제가 믿고 따라도 될까요?

명확하고 일관성 있게 답변할 때, 당신의 팀원들은 에너지와 열정을 가지고 일하게 될 것이다.
또한 당신은 훨씬 더 즐겁게 팀을 이끄는 경험을 하게 될 것이다.

코너스톤 리더십 연구소의 회장 겸 CEO로서 국제적으로 저명한 리더십 컨설턴트, 강연자 그리고 교육가로 활약하고 있다. 제록스와 페덱스 등의 유명 기업에서 경영진으로 경험을 쌓은 바 있다. 또한 코너스톤을 설립하기 전에는 파산신청을 한 여러 기업을 성공적으로 회생시키기도 했다. 그의 저서는 무려 25권에 달한다. 그중에는[먼데이 모닝 멘토링],[Monday Morning
Choices], [Listen Up, Leader], [Monday Morning Motivation],[Tuesday Morning Coaching], [마법의 질문] 등이 있다. 그는 우리의 고정관념을 뒤흔들고 감동을 안겨주는 전문 강연자이다. 그는 그동안 세계적으로 무려 30만 명에 달하는 관리자를 대상으로 리더십 강연을 해왔다. 지혜와 통찰력이 가득한 메시지 덕분에 그는 각종 강연회와 세미나의 기조 연설자로 활약해 왔다.

서문

마법의 질문

여섯 가지의 핵심 질문
첫 번째 질문 : 진짜 중요한 게 뭔가요?
두 번째 질문 : 제가 잘하고 있나요?
세 번째 질문 : 우리 팀이 잘하고 있나요?
네 번째 질문 : 우리를 아끼시나요?
다섯 번째 질문 : 우리는 어떤 기여를 하고 있나요?
여섯 번째 질문 : 제가 믿고 따라도 될까요?

마법의 질문 : 뭘 도와드릴까요?